

أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة “واتساب بيزنس” من خلال السماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ العديد من المهام الروتينية المرتبطة بإعداد وإدارة خدمة المراسلة التجارية.
وجاء الإعلان بالتزامن مع كشف “ميتا” عن خطط اشتراك جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، إذ ستتيح الشركة للشركات اختيار وكيل ذكاء اصطناعي مفضل لديها، وطلب تنفيذ إعدادات “واتساب بيزنس” من خلال محادثة بسيطة تصف ما تريد الشركة القيام به.
وتتيح خدمة “واتساب بيزنس” للشركات التواصل مع عملائها وإدارة المحادثات معهم عبر تطبيق “واتساب”، لكن إعداد الخدمة كان يتطلب في السابق التنقل بين مجموعة من الأدوات والمنصات المختلفة، بحسب تقرير نشره موقع “تك كرانش” واطلعت عليه “العربية Business”.
من إعدادات معقدة إلى محادثة مع وكيل ذكاء اصطناعي
أوضحت “ميتا” أن إعداد “واتساب بيزنس” كان يتطلب من المطورين التنقل بين أدوات وخدمات متعددة، من بينها Developer Console وMeta Business Manager ومرجع واجهة برمجة التطبيقات (API Reference)، إلى جانب محرر الأكواد.
أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى الوكيل جزءًا كبيرًا من خطوات الإعداد نيابة عنه.
وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model Context Protocol (MCP)، ويربط مباشرة بين وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي، مثل كلود وCursor وCodex وتشات جي بي تي ومنصة “واتساب بيزنس”.
وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها عبر تعليمات مكتوبة باللغة الطبيعية.
تفاعل مع المقال
رأيك ومشاركتك يصنعان فرقًا.
مقالات ذات صلة

«جنازة للتطبيقات» .. شركة تراهن على وكلاء الذكاء الاصطناعي
✍ بقلم: أكاديمية ارتقاء للتنمية البشرية — فريق التحرير
رغم الطابع الفكاهي للحدث، يرى تيان أن الانتقال من التطبيقات التقليدية إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي يمثل تحولًا جادًا، وإن كان يحتاج إلى وقت. ومن…
2026-10-04 · 2 دقائق قراءة
روبوتات الدردشة.. راحة مؤقتة قد تتحول إلى تعلق عاطفي
✍ بقلم: أكاديمية ارتقاء للتنمية البشرية — فريق التحرير
روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمنح مستخدميها مساحة للبوح، وتساعدهم على تخفيف الشعور بالوحدة. غير أن ميلها إلى مجاراة آرائهم قد يجعل هذا التفاعل،…
2026-10-04 · 2 دقائق قراءة
ما وراء الشاشة: الحكاية والصورة والتأويل
✍ بقلم: د. عبدالرحمن محمد موسى — رئيس مجلس الإدارة
بين سرعة التعليق وسهولة المشاركة، تبقى لحظة التريث ضرورية: ماذا نعرف حقاً، وما الذي غاب عنا
2026-09-27 · 2 دقائق قراءة
انقطاع الكهرباء وعمل الذكاء الاصطناعي
✍ بقلم: د. خالد فهد النعيمي — نائب رئيس مجلس الإدارة
مع توسع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، أصبحت مراكز البيانات التي تشغّل النماذج الكبيرة تستهلك كميات هائلة من الكهرباء، ما يطرح سؤالًا غير معتاد:
2026-09-21 · 3 دقائق قراءةمقالات ذات صلة
مداخلات وتعليقات الزوار
يتضمن القسم مداخلات جاهزة للنقاش بأسماء افتراضية وتعليقات الزوار.
بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟
شاركنا رأيك أو سؤالًا تحب أن يجيب عنه الكاتب.
بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟
لفتت انتباهي عبارة «أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى…». كيف يمكن فهمها في سياق المقال؟
أتمنى توضيح المقصود بقول الكاتب «وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model…» بمثال بسيط.
عبارة «وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها…» تستحق التوقف عندها، خاصة عند قراءة ما قبلها وما بعدها.
هل يمكن التوسع في شرح «أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة "واتساب بيزنس" من خلال السماح لوكلاء…»؟ قد يساعد ذلك على فهم الفكرة بصورة أدق.
بخصوص «وجاء الإعلان بالتزامن مع كشف "ميتا" عن خطط اشتراك جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، إذ ستتيح الشركة للشركات…»، شنو الجانب اللي يحتاج توضيح أكثر؟
أرى أن مناقشة «وتتيح خدمة "واتساب بيزنس" للشركات التواصل مع عملائها وإدارة المحادثات معهم عبر تطبيق "واتساب"، لكن إعداد الخدمة كان…» تحتاج إلى النظر في السياق قبل إصدار حكم عام.
لفتني الكلام عن «من إعدادات معقدة إلى محادثة مع وكيل ذكاء اصطناعي». إيه المقصود بالنقطة دي بالتحديد؟
ربما نختلف في تفسير «أوضحت "ميتا" أن إعداد "واتساب بيزنس" كان يتطلب من المطورين التنقل بين أدوات وخدمات متعددة، من بينها Developer…»، ويسعدني سماع قراءة أخرى لها.
شو العلاقة بين «أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى…» والفكرة الرئيسية بالمقال؟
من المفيد أن نميز بين ما تقوله عبارة «وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model…» وما قد نفهمه منها.
عندي سؤال حول «وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها…»: هل يقصد الكاتب معنى محددًا أم معنى أوسع؟
أود سماع توضيح الكاتب لعبارة «أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة "واتساب بيزنس" من خلال السماح لوكلاء…»؛ فقد تحتمل أكثر من قراءة.
يسعدنا سماع آرائكم وأسئلتكم حول المقال. قد يرد مساعد الأكاديمية آليًا باقتباسات من المقال مرتبطة بكلمات تعليقك.






تعليق واحد على ”واتساب بيزنس جديد“
بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟