واتساب بيزنس جديد

بقلم:د. خالد فهد النعيمينائب رئيس مجلس الإدارة
21 سبتمبر 2026 · أكاديمية ارتقاء للتنمية البشرية
واتساب بيزنس جديد
2026-09-212 دقائق قراءة

أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة “واتساب بيزنس” من خلال السماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ العديد من المهام الروتينية المرتبطة بإعداد وإدارة خدمة المراسلة التجارية.

وجاء الإعلان بالتزامن مع كشف “ميتا” عن خطط اشتراك جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، إذ ستتيح الشركة للشركات اختيار وكيل ذكاء اصطناعي مفضل لديها، وطلب تنفيذ إعدادات “واتساب بيزنس” من خلال محادثة بسيطة تصف ما تريد الشركة القيام به.

وتتيح خدمة “واتساب بيزنس” للشركات التواصل مع عملائها وإدارة المحادثات معهم عبر تطبيق “واتساب”، لكن إعداد الخدمة كان يتطلب في السابق التنقل بين مجموعة من الأدوات والمنصات المختلفة، بحسب تقرير نشره موقع “تك كرانش” واطلعت عليه “العربية Business”.

من إعدادات معقدة إلى محادثة مع وكيل ذكاء اصطناعي

أوضحت “ميتا” أن إعداد “واتساب بيزنس” كان يتطلب من المطورين التنقل بين أدوات وخدمات متعددة، من بينها Developer Console وMeta Business Manager ومرجع واجهة برمجة التطبيقات (API Reference)، إلى جانب محرر الأكواد.

أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى الوكيل جزءًا كبيرًا من خطوات الإعداد نيابة عنه.

وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model Context Protocol (MCP)، ويربط مباشرة بين وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي، مثل كلود وCursor وCodex وتشات جي بي تي ومنصة “واتساب بيزنس”.

وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها عبر تعليمات مكتوبة باللغة الطبيعية.

تفاعل مع المقال

رأيك ومشاركتك يصنعان فرقًا.

9٬569 مشاهدة7٬653 قراءة4٬293 إعجاب1٬724 مشاركة2٬524 نسخ1٬056 حفظ

مقالات ذات صلة

قضايا فكرية وثقافة عامةb3fb6a07-4edb-431f-b6fb-e64ebc3c8e04

«جنازة للتطبيقات» .. شركة تراهن على وكلاء الذكاء الاصطناعي

رغم الطابع الفكاهي للحدث، يرى تيان أن الانتقال من التطبيقات التقليدية إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي يمثل تحولًا جادًا، وإن كان يحتاج إلى وقت. ومن…

2026-10-04 · 2 دقائق قراءة
9٬842 مشاهدة7٬355 قراءة5٬118 إعجاب2٬027 مشاركة4٬682 نسخ1٬703 حفظ
قضايا فكرية وثقافة عامةd6e0e1fd-9926-49f9-bcfa-f54f5575ebac-2

روبوتات الدردشة.. راحة مؤقتة قد تتحول إلى تعلق عاطفي

روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمنح مستخدميها مساحة للبوح، وتساعدهم على تخفيف الشعور بالوحدة. غير أن ميلها إلى مجاراة آرائهم قد يجعل هذا التفاعل،…

2026-10-04 · 2 دقائق قراءة
9٬194 مشاهدة6٬752 قراءة3٬539 إعجاب2٬057 مشاركة1٬932 نسخ1٬460 حفظ
قضايا فكرية وثقافة عامةd927d41c-e568-4bc3-bff7-35765af4aa16

ما وراء الشاشة: الحكاية والصورة والتأويل

بين سرعة التعليق وسهولة المشاركة، تبقى لحظة التريث ضرورية: ماذا نعرف حقاً، وما الذي غاب عنا

2026-09-27 · 2 دقائق قراءة
13٬620 مشاهدة11٬099 قراءة7٬064 إعجاب2٬975 مشاركة2٬365 نسخ1٬814 حفظ
قضايا فكرية وثقافة عامة9877b897-8b03-4d1f-8d68-fcca23847ba6

انقطاع الكهرباء وعمل الذكاء الاصطناعي

مع توسع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، أصبحت مراكز البيانات التي تشغّل النماذج الكبيرة تستهلك كميات هائلة من الكهرباء، ما يطرح سؤالًا غير معتاد:

2026-09-21 · 3 دقائق قراءة
13٬091 مشاهدة9٬964 قراءة5٬863 إعجاب3٬166 مشاركة2٬443 نسخ1٬303 حفظ

مداخلات وتعليقات الزوار

يتضمن القسم مداخلات جاهزة للنقاش بأسماء افتراضية وتعليقات الزوار.

13 مشاركة
سؤال المقال

بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟

شاركنا رأيك أو سؤالًا تحب أن يجيب عنه الكاتب.

مساعد التحرير – أكاديمية ارتقاءسؤال من التحرير

بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟

نجلاء أحمد

لفتت انتباهي عبارة «أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى…». كيف يمكن فهمها في سياق المقال؟

دعاء علي

أتمنى توضيح المقصود بقول الكاتب «وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model…» بمثال بسيط.

عبدالله سالم

عبارة «وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها…» تستحق التوقف عندها، خاصة عند قراءة ما قبلها وما بعدها.

خالد الشمري

هل يمكن التوسع في شرح «أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة "واتساب بيزنس" من خلال السماح لوكلاء…»؟ قد يساعد ذلك على فهم الفكرة بصورة أدق.

أحمد عبدالرحمن

بخصوص «وجاء الإعلان بالتزامن مع كشف "ميتا" عن خطط اشتراك جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، إذ ستتيح الشركة للشركات…»، شنو الجانب اللي يحتاج توضيح أكثر؟

يوسف محمود

أرى أن مناقشة «وتتيح خدمة "واتساب بيزنس" للشركات التواصل مع عملائها وإدارة المحادثات معهم عبر تطبيق "واتساب"، لكن إعداد الخدمة كان…» تحتاج إلى النظر في السياق قبل إصدار حكم عام.

كريم حسن

لفتني الكلام عن «من إعدادات معقدة إلى محادثة مع وكيل ذكاء اصطناعي». إيه المقصود بالنقطة دي بالتحديد؟

نورة المطيري

ربما نختلف في تفسير «أوضحت "ميتا" أن إعداد "واتساب بيزنس" كان يتطلب من المطورين التنقل بين أدوات وخدمات متعددة، من بينها Developer…»، ويسعدني سماع قراءة أخرى لها.

مها الشمري

شو العلاقة بين «أما الآن، فيمكن للمطور ببساطة التحدث إلى وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يختاره، ووصف المهام التي يريد تنفيذها، ليتولى…» والفكرة الرئيسية بالمقال؟

فاطمة العتيبي

من المفيد أن نميز بين ما تقوله عبارة «وتعتمد هذه الإمكانية على أداة جديدة تحمل اسم WhatsApp Business Tools MCP، وهي خادم يعتمد على بروتوكول Model…» وما قد نفهمه منها.

لطيفة العنزي

عندي سؤال حول «وبهذا الأسلوب، يتحول إعداد الخدمة من سلسلة من الخطوات التقنية المتفرقة إلى عملية يمكن تنفيذ جزء كبير منها…»: هل يقصد الكاتب معنى محددًا أم معنى أوسع؟

ريم العازمي

أود سماع توضيح الكاتب لعبارة «أعلنت شركة ميتا عن خطوة جديدة تهدف إلى تبسيط استخدام الشركات لمنصة "واتساب بيزنس" من خلال السماح لوكلاء…»؛ فقد تحتمل أكثر من قراءة.

فريق أكاديمية ارتقاءرسالة من الأكاديمية

يسعدنا سماع آرائكم وأسئلتكم حول المقال. قد يرد مساعد الأكاديمية آليًا باقتباسات من المقال مرتبطة بكلمات تعليقك.

اكتب تعليقك

يمكنك التعليق والرد بدون تسجيل دخول. الاسم اختياري ولا نطلب بريدًا إلكترونيًا. يظهر تعليقك مباشرة؛ نرجو الالتزام بالأدب واحترام الآخرين.

Related posts

10f9550c-2c85-42ba-b78e-090f5b23ec14
تنمية بشرية

ضبابية الأهداف تَشتُتٌ واختلاف🌺

يجب علينا أن نخلق من أنفسنا أصحاب همم عالية وأهداف واضحة، ‏ونعطِ أنفسنا طاقة إيجَابية تدفع بنا إلى الآفاق، وتعدد الأفكار والمذاق، وننأى بها عن مسببات الاختناق، وما لا يُطاق.
متابعة القراءة
480465775_688652153491811_3477811481693802943_n
التربية الأخلاقية والقيمية

حياتي مع أخي

على الآباء أن يزرعوا مفاهيم الحب والعطاء، والصراحة والاحترام بين الأشقاء، وأن يبنوا العلاقات الأخوية لتظل صافيةً نقيّة، ويعتنوا بها كما نعتني بالنبتة الصغيرة؛ فالسلام بين الإخوة أمرٌ مكتسب، يتم عادةً تحت إشراف الأم والأب بدايةً، ثم العائلة.
متابعة القراءة
images (1)
التربية الأخلاقية والقيمية

اليقين والرغبة في السيطرة على المستقبل

 كم من إنسانٍ أفسد عليه الخوفُ من الغد جمالَ يومه، واستنزف القلقُ طاقته قبل أن تبدأ معركته، وعاش في صراعٍ مع احتمالات لم تقع، وأحداثٍ لم تأتِ، ومستقبلٍ يريد أن يضمن تفاصيله قبل أن يخطو…
متابعة القراءة

تعليق واحد على ”واتساب بيزنس جديد“

  1. يقول مساعد التحرير – أكاديمية ارتقاء:

    بعد قراءة «واتساب بيزنس جديد»، ما السؤال الذي تود توجيهه إلى الكاتب؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *